貴金属買取に関するQ & A
貴金属買取に関するQ&A
ご質問集 (質問をクリックすると回答が御覧いただけます)
下記にご質問の回答をまとめています。
なぜ身分証明書が必要なの?
古物営業法という法律で定められています。お客様のご本人確認のため必要です。

身分証明書ってどんなものを用意しておけば良いの?
運転免許証・保険証・パスポート等、行政機関が発行した物となります。
当社の場合、お取引時に住民票の写しは不要です。
住所の記載の無い社員証・タスポ・公共料金の明細書などは不可となりますので、予めご了承下さい。

個人情報の管理は大丈夫ですか?
個人情報保護管理は万全を期していますので安心下さい。
当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切かつ厳重に取り扱うことは社会的責務であると考えています。当社ではこの責務を全うするためにプライバシーポリシーを定め、お客様よりお預かりした大切な個人情報を守る取り組みを日々行っております。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

査定額に納得出来ないときはキャンセル出来ますか?
もちろん可能です。お伺いした出張料や査定料も一切頂いておりませんので、ご安心してお申し込み、お問合せ下さい。

買取成立後のキャンセルはできますか?
申し訳ございませんが、日々価格が変動するものになりますので、キャンセルは対応致しかねますので、ご了承下さい。

売却に手数料はかかりますか?
手数料はかかりません。
《1gあたりの単価×重量=お支払金額》となります。
当社では、「手数料」「目減り」などの理由をつけてお支払額を減額することは一切ございませんのでご安心下さい。

金・プラチナってどんなもの?
アクセサリーや装飾品に多様される鉱物で、それ以外にも腕時計・金歯・小判・記念硬貨や眼鏡フレーム等 様々な製品に使用されています。

どんな形状でも買い取って頂けるのですか?
お客様から買取させて頂いたお品物は、一度炉で溶かしてから加工致します。
ブランドアクセサリーで無い限り、形状は査定に含まれません。

ご不明な点は解決しましたか?解決していない場合や、上記回答にないご質問がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
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